Expédition
Chaque commande est préparée avec soin sous 1 à 3 jours ouvrés.
Pour les articles fabriqués à la demande, le délai spécifique est indiqué directement sur la fiche produit.
Les expéditions sont réalisées via lettre suivie, Colissimo ou Mondial Relay, selon le transporteur choisi et le format du colis.
Les frais incluent l’emballage soigné et l’envoi.
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Frais de Livraison
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Retours
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En cas de produit défectueux ou endommagé à la réception, contactez-nous sous 48h avec photos à l’appui.
Nous trouverons ensemble la meilleure solution.
Pour les articles non personnalisés, les conditions de retour sont les suivantes :
- Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et non lavés.
- Les frais de retour restent à la charge du client.
- Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour.
