Conditions Générales de Vente
1. Informations sur l’éditeur du site
Nom : Annie OR / Nom commercial : Typ’all Creation
Forme juridique : Micro-entreprise
SIRET : 98792141800016
Adresse du siège social : 223 avenue des Alliés, 44150 Ancenis-Saint-Géréon
Email : contact@typall-creation.com
2. Création et développement du site
Plateforme : WordPress avec WooCommerce
Créateur du site : Typ’All Creation (auto-conception)
3. Responsable de la publication
Annie OR
4. Hébergeur du site
Hébergeur : o2switch
Adresse : Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
RCS : 510 909 807 R.C.S. Clermont-Ferrand
Site web : https://www.o2switch.fr
5. Contenu et responsabilité
Les informations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif. Typ’All Creation se réserve le droit de les modifier sans préavis. Aucune responsabilité ne saurait être engagée en cas d’erreurs ou d’utilisation inappropriée des contenus affichés.
6. Liens hypertextes
Tout lien vers le site Typ’All Creation doit faire l’objet d’une demande d’autorisation préalable par e-mail à contact@typall-creation.com.
7. Utilisation des cookies
Le site utilise Google Analytics ainsi que des cookies fonctionnels, publicitaires et liés aux réseaux sociaux. L’utilisateur est informé de la possibilité de refuser ou de gérer les cookies via une bannière de consentement présente sur le site.
8. Données personnelles et RGPD
Des données personnelles sont collectées via :
Le formulaire de contact
L’inscription à la newsletter
Le compte client
Le paiement en ligne
Une politique de confidentialité distincte est accessible pour détailler les droits des utilisateurs et l’usage des données.
9. Vente en ligne
Typ’All Creation propose la vente en ligne via son site e-commerce. Les commandes peuvent également être passées via Instagram. Le client doit créer un compte, remplir son panier et valider sa commande jusqu’au paiement.
Tarif :Les prix sont affichés en TTC (TVA non applicable – article 293 B du CGI).
Moyens de paiement acceptés : Carte bancaire, virement, chèque
Paiement exigé : à la commande
Commande en attente : conservée 7 jours maximum
Livraison : via Colissimo ou Mondial Relay, en France et à l’international. Les frais de livraison varient selon le mode choisi. Un numéro de suivi est fourni. Typ’All Creation ne peut être tenue responsable en cas de perte de colis par les transporteurs. En cas d’adresse incorrecte, la réexpédition est aux frais de l’acheteur.
10. Produits & personnalisation
Typ’All Creation propose des protège-carnets, pochettes, bananes et autres articles faits main. Chaque création est unique.
Personnalisation : les produits personnalisés ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, sauf s’ils sont endommagés à la réception.
Entretien : nettoyage doux, lavage à la main ou en machine à froid si indiqué. Le cuir doit être nettoyé avec un chiffon humide.
11. Rétractation, retours & remboursements
Conformément à la loi, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception (hors produits personnalisés).
Toute demande de retour doit être faite par mail à contact@typall-creation.com avec le numéro de commande, le motif et, en cas de produit défectueux, une photo à l’appui. Le retour est à la charge du client. Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours (et non 30) après réception du produit retourné, conformément au Code de la consommation.
Les produits personnalisés et soldés ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.
Adresse de retour :
Typ’All Creation
223 avenue des Alliés
44150 Ancenis-Saint-Géréon
12. Propriété intellectuelle
Toutes les créations, textes, visuels, logos et designs sont la propriété exclusive de Typ’All Creation. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.
13. Responsabilité
Typ’All Creation ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation ou d’entretien non conforme des produits. Les conseils d’entretien sont fournis pour chaque création.
En cas de perte, dégradation ou de retard lié à un transporteur, Typ’All Creation ne pourra être tenue responsable. Aucun remboursement ne sera effectué.
14. Litiges
En cas de litige, le client peut contacter Typ’All Création via le formulaire de contact ou à l’adresse : contact@typall-creation.com.
Le droit français s’applique.
En cas de litige non résolu, le client consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire.
Tribunal compétent : celui du ressort du siège social de l’entreprise, sauf dispositions légales contraires.
